طلب استبدال أو استرجاع

1بيانات الطلب

رقم الطلب
اكتب رقم الطلب
رقم الجوال اللي طلبت فيه
اكتب رقم جوالك

2وش تبي؟

اختر استرجاع أو استبدال

الاسترجاع خلال يوم من استلام الطلب، والاستبدال خلال 3 أيام. بشرط يكون المنتج بكيسه الأصلي وما تم استخدامه.

3المنتج اللي طلبته

المقاس اللي وصلك
اختر المنتج والمقاس

4سبب الاسترجاع

اختر سبب الاسترجاع
شركة شحن الإرجاع
اختر شركة شحن الإرجاع

4وش تبي تغيّر؟

اختر تغيير المقاس أو تغيير المنتج
المنتج الجديد
المقاس الجديد
اختر المنتج الجديد والمقاس
شركة الشحن للمنتج الجديد
اختر شركة الشحن

5صور المنتج

صوّر المنتج اللي وصلك (من قدام ومن ورا، وصورة قريبة للمشكلة إذا فيه). لازم صورة وحدة على الأقل، وبحد أقصى 4 صور.

أضف صورة للمنتج على الأقل

6اكتب السبب بالتفصيل

اكتب السبب
لازم توافق على الشرط عشان تكمل

بيفتح لك واتساب برسالة جاهزة فيها كل التفاصيل، اضغط إرسال فيه.
إذا عندك مشكلة في المنتج، أرفق صور له في نفس المحادثة.

✓

جهّزنا طلبك

إذا ما انفتح واتساب، اضغط هنا.
بنراجع طلبك ونرد عليك بأقرب وقت.